特集1 患者を魅了する20の工夫〜情報提供サービス
日経ヘルスケア 第189号 2005.7.1
掲載誌 | 日経ヘルスケア 第189号(2005.7.1) |
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ページ数 | 3ページ (全3369字) |
形式 | PDFファイル形式 (500kb) |
雑誌掲載位置 | 43〜45ページ目 |
患者への情報提供をいくら強化しても、真に患者が欲している情報でなければ、単なる自己満足で終わってしまう。ここでは、ニーズに即したユニークな情報提供を行っている四つの事例を紹介する。病院職員・患者兼用の図書室を開設 熊本リハビリテーション病院(熊本県菊陽町)・患者が疾患について医学書で調べることを可能に・病棟の患者に本を届けるワゴンサービスも 医療法人熊本丸田会・熊本リハビリテーション病院(21…
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