診療所経営相談室〜患者に効果的に情報提供できる 院内掲示の方法は?
日経ヘルスケア 第184号 2005.2.1
掲載誌 | 日経ヘルスケア 第184号(2005.2.1) |
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ページ数 | 2ページ (全1545字) |
形式 | PDFファイル形式 (324kb) |
雑誌掲載位置 | 107〜108ページ目 |
Q 内視鏡検査の相談を受けたので検査日を決めようとしたら、患者に「こちらでもやっているのですか」と言われました。内視鏡検査については、院内掲示で知らせていたつもりだったのですが、しっかりと伝わっていなかったようで反省しています。そこで、院内掲示を見直したいのですが、どのような点に注意すればよいでしょうか。 (内科、41歳)A内容別に掲示板を分ける 院長の経歴や理念、診療内容などを患者にしっかり伝…
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