最新医院開業術　アドバイス〜“患者アピール”を考えた外装や待合に
日経ヘルスケア　第171号　2004.1.1

　患者に対するアンケートでは、診療所を選ぶ理由として、「通院に便利」や「患者応対がいい」といった項目が上位を占めることが多い。しかし、それらに比べると少数派ではあるが、外観やデザイン、入りやすさ、快適性などを選択の理由として挙げる人もいる。　特に新規開業の場合は、一度は来院してくれないと、いくら腕がよくてもそれを知ってもらうことはできない。また、競合が激しい場合には、患者に継続的に来院してもらうた…