Ｒｅｐｏｒｔ〜待ち時間短縮大作戦　動線、調製作業のムダをなくす１０の工夫
日経ドラッグインフォメーション　第110号　2006.12.1

この記事の情報
掲載誌	日経ドラッグインフォメーション　第110号（2006.12.1）
ページ数	5ページ　（全4942字）
形式	PDFファイル形式　（669kb）
雑誌掲載位置	28〜32ページ目

患者からのクレームにつながりやすい待ち時間。薬局にとって克服すべき重要な課題の一つだが、ちょっとした工夫を施すことでグッと調剤時間を短縮し、患者の満足度を高めることができる。明日から取り組めて効果バッチリの、待ち時間を短縮するための１０の作戦を紹介しよう。これを遂行すれば、あなたの薬局の混雑が緩和されること間違いなしだ。（坂井　恵）作戦その１　　調剤室の動線を見直す１剤で出る薬はすぐ取れる場所に　…