特集　現場に根付く情報化〜使い手の意識とスキルに配慮した取り組みを
日経デジタル・エンジニアリング　第24号　1999.12.1

この記事の情報
掲載誌	日経デジタル・エンジニアリング　第24号（1999.12.1）
ページ数	2ページ　（全2247字）
形式	PDFファイル形式　（185kb）
雑誌掲載位置	80〜81ページ目

導入・構築したツールやシステムが使われずにホコリをかぶっている。あるいは想定していたよりも効果が出ない。その要因は，ツールやシステムの問題とばかりも言い切れない。エンドユーザーの意識やスキルの不足が問題になっていることも多い。　「そもそもエンドユーザーが必要性を感じない」「エンドユーザーにツールを使いこなすだけのスキル＊１や専門知識がない」「ツールやシステムを実際に業務に適用していくすべを知らない…