REPORT 消費者799人に聞いた「ダークパターン」の実態・意識調査〜消費者799人に聞いた「ダークパターン」の実態・意識調査
日経デザイン 第439号 2024.1.1
掲載誌 | 日経デザイン 第439号(2024.1.1) |
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ページ数 | 6ページ (全6679字) |
形式 | PDFファイル形式 (657kb) |
雑誌掲載位置 | 72〜77ページ目 |
ECサイトやアプリの画面で、消費者を巧みに購入へと誘導する「ダークパターン」。デザイン会社コンセント(東京・渋谷)の消費者調査で、その実態が明らかになった。引っかかったとの回答が46.1%に達しており、運営企業には防止策が求められる。(大山繁樹=ライター) コンセントは2023年11月27日、「ダークパターンレポート2023」を発表した。18歳から69歳までのECサイトやアプリでの購入経験者を対象…
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