特集　体験を売れ！「場」のデザインの新潮流〜体験を売れ！「場」のデザインの新潮流
日経デザイン　第355号　2017.1.1

この記事の情報
掲載誌	日経デザイン　第355号（2017.1.1）
ページ数	2ページ　（全1000字）
形式	PDFファイル形式　（1355kb）
雑誌掲載位置	14〜15ページ目

　国内企業の間で店舗やレストラン、ホテルといった空間のデザインを見直しているケースが相次いでいる。これまでの形態だけでは、お客の心をつかみにくいためだ。背景には、競争激化による差異化の難しさだけでなく、ネット販売の急激な進展により、お客の心をつなぎとめるのが今まで以上に難しくなっていることがある。　例えばオムニチャネルの時代では、消費者はネットでさまざまな商品を購入できるため、店舗に行かずに済むよ…