特集　スターバックスのおもてなしデザイン〜ネイバーフッド／２つのコミュニケーションを軸に地域密着図る
日経デザイン　第351号　2016.9.1

この記事の情報
掲載誌	日経デザイン　第351号（2016.9.1）
ページ数	4ページ　（全2706字）
形式	PDFファイル形式　（6394kb）
雑誌掲載位置	38〜41ページ目

新業態への道０１　東京都内を中心に展開するスターバックスの新業態が「ネイバーフッド」タイプの店舗だ。「近隣のお住まいのみなさまに、ゆっくりとコーヒーをお楽しみいただく」ことを狙って新たに打ち出した、より地域密着を高めた店舗。現在は国内８店舗のみだが、今後はさらに増やす方針だ。　スターバックスは、自宅をファーストプレイス、職場をセカンドプレイス、店舗をサードプレイスと位置付ける。これまでスターバック…