マンスリーレポート [IoT事例:セゾン自動車火災保険]〜専用ボタンで事故対応をスムーズに 運転スコアや走行履歴をアプリで確認
日経コミュニケーション 第641号 2017.6.1
掲載誌 | 日経コミュニケーション 第641号(2017.6.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2485字) |
形式 | PDFファイル形式 (509kb) |
雑誌掲載位置 | 28〜29ページ目 |
SOMPOホールディングス傘下のセゾン自動車火災保険は、自動車の事故や故障時に専用ボタンを押すことでスムーズな対応を可能とする新サービスを2017年7月に始める。スマートフォン向けアプリには日頃の運転を細かく確認できるドライブレポートの機能も搭載。顧客の安心感や満足度を高めることで契約数の拡大につなげる狙いだ。 新サービスは「おとなの自動車保険」の契約者が対象で、希望顧客には「つながるキット」を無…
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