戦略ネットワーク研究 扶桑レクセル〜IP電話使い発信の自動規制を実現勧誘拒否の顧客への電話を撲滅
日経コミュニケーション 第462号 2006.5.15
掲載誌 | 日経コミュニケーション 第462号(2006.5.15) |
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ページ数 | 1ページ (全1155字) |
形式 | PDFファイル形式 (310kb) |
雑誌掲載位置 | 83ページ目 |
関東の1都3県を中心にマンション販売を手がける扶桑レクセルは2005年10月,約20拠点のモデルルームと本社をつなぐ内線システムを刷新した。狙いは,電話発信規制による業務効率の向上である。勧誘拒否番号ならアナウンスを流す マンション販売事業を行う同社にとって,営業活動における電話勧誘は重要だ。にもかかわらず改正商品取引法が施行された2005年5月以降,勧誘業務の効率低下が避けられなかった。勧誘を…
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