特集１ ＩＴ新技術 第２７回 顧客満足度調査〜９部門でトップが交代 急浮上ベンダー続々
日経コンピュータ 第1076号 2022.9.1
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第1076号（2022.9.1） |
|---|---|
| ページ数 | 4ページ （全4767字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （1062kb） |
| 雑誌掲載位置 | 24〜27ページ目 |
総 論９部門でトップが入れ替わり、うち６部門は前回２位のベンダーが浮上した。異なる２つの部門で首位を獲得する２冠を達成したベンダーも少なくない。調査自体ではＳＩ関連、ネットワークなどの部門で再編・分割・統合を実施した。 ２７回目を数える「顧客満足度調査 ２０２２−２０２３」は２５部門が成立し、既存１６部門のうち半数を超える９部門で首位が交代した。このうち６部門では、前回調査で２位だったベンダーが首…
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