ＢＯＯＫＳ〜ＵＳＥＲＳ 顧客主義の終焉と企業の命運を左右する７つの戦略 ほか
日経コンピュータ 第846号 2013.10.31
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第846号（2013.10.31） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全1944字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （506kb） |
| 雑誌掲載位置 | 106〜107ページ目 |
アーロン・シャピロ 著梶原 健司、伊藤 富雄 訳萩原 雅之 監訳翔泳社 発行１８００円ＩＳＢＮ ９７８−４−７９８１−３０９２−７ 本誌読者の中で、「顧客」「消費者」「ユーザー」の違いを明確に説明できる人はどれくらいいるだろうか。グローバルにビジネスを展開している欧米の大企業に対して、デジタルマーケティングのコンサルティングをしている著者は、あらゆる企業にとって重要なのは「顧客」だけでなく、見込み…
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