特集１ 第１８回 顧客満足度調査〜求む！“熱血”パートナー
日経コンピュータ 第841号 2013.8.22
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第841号（2013.8.22） |
|---|---|
| ページ数 | 6ページ （全5994字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （2904kb） |
| 雑誌掲載位置 | 40〜45ページ目 |
「伝えたことはしっかりやってくれる。でも、改善策などは提案することはなく、受け身の姿勢である。私たちが求めているのは作業をしてくれる人ではない」（製造業、システム部長） 「他社への提案書を使い回しているケースが散見される。もっと当社のことを勉強してから提案してほしい。他社と同じ製品を導入して、競争力に差がつくわけがない」（流通業、執行役員） 「最新の技術がどうだ、専門誌にこういう記事が載っていた…
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