特集１　ＵＸで跳べ！〜ＵＸ（ユーザーエクスペリエンス）で跳べ！
日経コンピュータ　第828号　2013.2.21

ユーザーに楽しさや驚き、心地良さを与え、「ぜひまた使ってみたい」と思わせる。こうした「ＵＸ（ユーザーエクスペリエンス）」を重視して情報システムを開発・活用する企業が相次ぎ登場している。売り上げを倍増させた成功事例も出てきた。ただ、ＵＸ重視のシステム開発では思い切った発想の転換が不可欠。ユーザーを中心に考え、利用者の心の動きまでを把握してシステムに生かす必要があるからだ。「使いたくなるシステム」の開…