特集１ １３部門で首位交代〜高いクラウド満足度
日経コンピュータ 第815号 2012.8.16
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第815号（2012.8.16） |
|---|---|
| ページ数 | 4ページ （全3805字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （1086kb） |
| 雑誌掲載位置 | 34〜37ページ目 |
分析 クラウドの先行ユーザーはサービスにかなり満足している─。今回の顧客満足度調査では、クラウド関連サービスの満足度を初めて尋ねた。その結果から、クラウド関連サービスの平均満足度は、従来型システム構築のそれよりも高いことが分かった。 プライベートクラウド構築支援関連サービスを見ると、今回の調査における総合満足度の平均値は６８．１だった（図５）。この数字は、ＩＴコンサルティング／上流設計、システム開…
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