特集１ ＩＴＩＬ導入大作戦〜現場のモチベーションを高める 目標設定とマネジメント
日経コンピュータ 第626号 2005.5.16
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第626号（2005.5.16） |
|---|---|
| ページ数 | 4ページ （全4744字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （434kb） |
| 雑誌掲載位置 | 58〜61ページ目 |
ＩＴＩＬのベスト・プラクティスをうまく解釈し、自社の運用現場に適した業務プロセスを整備し終えたら、まずは一安心−−。そう言いたいところだが、まだ気を緩めることはできない。これまで属人的だった業務をプロセスに沿った流れに変え、それを日常業務として定着させるには、目標設定や管理者／経営層のＩＴＩＬ導入プロジェクトへの参画が不可欠だ。ＩＴＩＬ導入が成功するかどうかは、業務プロセスの整備よりもむしろ、その…
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特集１ ＩＴＩＬ導入大作戦〜ＩＴＩＬ導入 大作戦
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