インタビュー ＩＴ ｓｔｒａｔｅｇｉｃ ａｄｖｉｓｅｒ マルコム・フライ氏〜運用部門にとって「ＩＴＩＬ」は必然 経営への貢献を最優先すべき
日経コンピュータ 第616号 2004.12.27
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第616号（2004.12.27） |
|---|---|
| ページ数 | 3ページ （全3433字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （355kb） |
| 雑誌掲載位置 | 70〜72ページ目 |
「企業経営がＩＴに求めるものが変わった今、運用部門も変わらなければならない」。システム運用のベストプラクティスと言われるＩＴＩＬ（ＩＴインフラストラクチャ・ライブラリ）の初期作成メンバーの一人であるマルコム・フライ氏は、運用部門の変革の必要性を説く。経営トップと運用現場の認識のギャップを埋め、ビジネスの観点から何をすべきかを決断する−これが理想の運用部門像だ。「ＩＴＩＬを導入すれば、経営トップと運…
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