特集1 見直し必須の外部委託〜説明・提案の責務を課す 実績を評価し改善続ける
日経コンピュータ 第616号 2004.12.27
掲載誌 | 日経コンピュータ 第616号(2004.12.27) |
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ページ数 | 5ページ (全5197字) |
形式 | PDFファイル形式 (969kb) |
雑誌掲載位置 | 65〜69ページ目 |
契約書で責任を明確にすることは、トラブルに対処するためではない。ユーザーと委託先の双方が自分の役割を全うし、ビジネスを成功に導くことが目的だ。この理想に近づくため、委託先との馴れ合い体質から脱出しようと企業は奮闘している。お互いの責務の達成度を定期的に評価し合い、改善策を積み重ねる体制を築く企業も登場し始めた。「委託先の責任を明確にし、改善を積み重ねる体制作りが欠かせない」。委託先との関係を見直し…
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