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REPORT NEWS & TREND〜ITIL導入支援サービスが続々 運用コンサルやeラーニングを用意
日経コンピュータ 第606号 2004.8.9
掲載誌 | 日経コンピュータ 第606号(2004.8.9) |
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ページ数 | 2ページ (全2026字) |
形式 | PDFファイル形式 (37kb) |
雑誌掲載位置 | 18〜19ページ目 |
システム運用の事実上の業界標準である「ITIL(ITインフラストラクチャ・ライブラリ)」に関連した、コンサルティングや教育などのサービスが続々と登場している。同じようなメニューのサービスが多いだけに、ユーザー企業にとっては質の差を的確に評価する目が問われることになる。 今夏、ユーザー企業へのITIL導入サービスがベンダー各社から次々と発表された(表1)。参入した各ベンダーは「今年初頭から、ITIL…
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