編集ノート〜編集ノート
日経コンピュータ　第601号　2004.5.31

こんなたとえがあります。「安全はネックレスの紐ひも。だれも紐をほめない。ほめるのは宝石だが、紐ひもがだめになったらネックレスはバラバラになる」（『ヒューマンエラーの心理学』、麗澤大学出版会）。ネックレスを企業、宝石を製品やサービス、安全をセキュリティに置き換えたらどうでしょう。個人情報漏洩は紐が切れた状態です。ネックレス（企業）は輝きを失います。弾け飛んだ宝石を元に戻す作業が大変なのは、想像に難く…