ＲＥＰＯＲＴ ＮＥＷＳ ＆ ＴＲＥＮＤ〜運用／保守業務の課題解決を支援 国際標準ＩＴＩＬに基づくコンサルティングが相次ぎ登場
日経コンピュータ 第582号 2003.9.8
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第582号（2003.9.8） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全2415字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （35kb） |
| 雑誌掲載位置 | 14〜15ページ目 |
運用／保守業務に関するノウハウをまとめた事実上の国際標準「ＩＴＩＬ」に基づいて、情報システム部門の業務プロセスを評価・分析するコンサルティング・サービスが続々と登場している。ＩＴＩＬと比較しながら、システム部門は自社の業務で欠けているところを確認し、業務プロセスを改善できる。 ＩＴＩＬ（ＩＴインフラストラクチャ・ライブラリ）の考え方を取り入れた運用関連コンサルティング・サービスを提供するベンダーが…
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