ホットニュース〜三洋信販が２００２年までにシステムを全面再構築６年ぶりに情報システム部を復活
日経コンピュータ 第505号 2000.9.25
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第505号（2000.9.25） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全417字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （49kb） |
| 雑誌掲載位置 | 11ページ目 |
ＫＥＹＷＯＲＤシステム再構築基幹系システム金融 三洋信販は勘定系をはじめとする全システムの再構築に着手した。２００１年夏に情報系とコールセンターの新システムを稼働し，２００２年末に勘定系の再構築を完了する計画である。全国に２０カ所以上あるコールセンターを統合するとともに，データ・マイニング機能を持つ大規模なデータ・ウエアハウスを整備する。これらを生かした，カスタマ・リレーションシップ・マネジメント…
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