強い企業のシステム戦略〜サニックス
日経コンピュータ 第485号 1999.12.20
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第485号（1999.12.20） |
|---|---|
| ページ数 | 5ページ （全6811字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （125kb） |
| 雑誌掲載位置 | 160〜164ページ目 |
ＫＥＹＷＯＲＤ企業戦略データベースサービス業防虫，殺菌，水質改善をはじめとする衛生サービス最大手のサニックスは，約２５年間蓄積し続けた顧客データベースをフル活用し，４年連続で増収増益を達成している。一般家庭の家屋の状態を登録した顧客データは実に約２００万件。このデータベースを使って，既存顧客に対し次のサービスを適切な時期に提案するほか，新サービスのマーケティングにも役立てている。既存顧客向け売上高…
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