IBMの「ITプロセス・モデル」に基づくシステム部門の改革〜信頼性のカギ握る 変更管理と移管管理
日経コンピュータ 第472号 1999.6.21
掲載誌 | 日経コンピュータ 第472号(1999.6.21) |
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ページ数 | 3ページ (全3242字) |
形式 | PDFファイル形式 (57kb) |
雑誌掲載位置 | 198〜200ページ目 |
KEYWORDシステム部門情報化戦略BPR情報システムになんらかの変更を加えるプロセスは,システムの信頼性に大きくかかわるため,そのプロセスをきちんと管理する必要がある。本番システムで発生するトラブルの大部分は,変更管理プロセスの欠陥によるものである。開発したアプリケーションの運用に入る前に,運用担当者から開発担当者に,高品質・高効率な運用を実施するための要件を提示し,この運用要件を満たすアプリケ…
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