信頼されるＳＥへの道 実践編〜ＩＴに強いのは当然 気配りや行動力も重要
日経コンピュータ 第472号 1999.6.21
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第472号（1999.6.21） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全2760字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （139kb） |
| 雑誌掲載位置 | 188〜189ページ目 |
ＫＥＹＷＯＲＤシステム・エンジニアキャリア・パスサービス第一線のＳＥが顧客に強くなるために，日常から注意すべきことは数多い。きちんと挨拶をする。分かりやすい資料を作る。顧客企業について勉強し，顧客の人となりを知る。「顧客が５１，会社や自分が４９」の考え方にそって，顧客の期待や要請にきっちりこたえる。ＳＥのほうから積極的に，顧客が困っている問題に対して解決策を提案することも重要だ。基本は，情報技術（…
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