システム最前線〜DCカード データ・ウエアハウスを再構築 優良顧客の情報をきめ細かく分析
日経コンピュータ 第467号 1999.4.12
掲載誌 | 日経コンピュータ 第467号(1999.4.12) |
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ページ数 | 1ページ (全742字) |
形式 | PDFファイル形式 (52kb) |
雑誌掲載位置 | 23ページ目 |
KEYWORDデータ・ウエアハウスデータ・マイニング金融 DCカード(東京都渋谷区)が優良顧客への営業強化を狙ったデータ・ウエアハウスの再構築を推進している。98年10月には,定期的にカードを利用する優良顧客に関する詳細な情報を蓄積した新しいデータ・ウエアハウスを構築。続いて99年4月中に,データ・ウエアハウスの分析結果をコール・センター業務に活用するための仕組みを構築する。従来のデータ・ウエアハ…
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