特集 謝罪の流儀2020 コロナで高まる「同調圧力」への対処法〜武士道の「潔さ」は世界に通用する 「米国では謝罪しない」のウソ
日経ビジネス 第2071号 2020.12.21
掲載誌 | 日経ビジネス 第2071号(2020.12.21) |
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ページ数 | 2ページ (全3305字) |
形式 | PDFファイル形式 (1519kb) |
雑誌掲載位置 | 38〜39ページ目 |
言い訳せずにひたすらわびる者を潔いとする価値観は日本固有ではない。謝罪を避けがちな訴訟大国・米国でも日本流の陳謝に救われた者がいる。謝罪の歴史を振り返り、「米国の流儀」に対する誤解を解こう。 日本と違って米国はドライな国。企業が不祥事を起こしても謝罪会見を開かないし、まして法的責任を問われる恐れがある問題で、経営者は軽々に謝らない──。そんなステレオタイプにとらわれたまま、米国市場に進出していると…
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