特集 「インスタ映え」を超える 顧客獲得術 勝手に集まり、勝手に売れる〜「検索」が破壊する常識 音声、ビジュアル、チャットに対応せよ
日経ビジネス 第1938号 2018.4.23
掲載誌 | 日経ビジネス 第1938号(2018.4.23) |
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ページ数 | 6ページ (全8613字) |
形式 | PDFファイル形式 (4195kb) |
雑誌掲載位置 | 34〜39ページ目 |
テクノロジーの進化によってマーケティングや顧客獲得、消費者との接点が変わりつつある。既存の店舗やEC(電子商取引)でのショッピング体験を超越する、新たな地平を見ていこう。音声で売るイーベイ(米)、ドミノ・ピザ(米)企業を震撼させる“AIスピーカー” 昨年秋に日本でも発売になった米アマゾン・ドット・コムや米グーグルのAI(人工知能)スピーカー。最近は「話しかけることがなくなった」といった声がちらほら…
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