企業研究〜クラブツーリズム(旅行業) シニア旅行の革命児
日経ビジネス 第1858号 2016.9.19
掲載誌 | 日経ビジネス 第1858号(2016.9.19) |
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ページ数 | 5ページ (全6801字) |
形式 | PDFファイル形式 (3909kb) |
雑誌掲載位置 | 98〜102ページ目 |
顧客一人ひとりの趣味に徹底して対応したバス旅行で、シニアの心をつかみ、業績は堅調だ。インターネットの予約や販売が増える旅行市場で、添乗員によるサービスを極めたツアーで勝負する。旅行にとどまらず、介護、家事代行、そして認知症予防の研究まで、将来を見据えた種まきも怠りない。 8月の平日。東京・上野を朝7時に出発したバスが、ツアー客40人を乗せて、静岡県・御殿場へと向かっていく。この日のツアーは「富士山…
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