特集 2012年版 アフターサービスランキング ネット銀行、アップル…下克上相次ぐ●2章〜合理化優先の落とし穴 再編後に気をつけよ
日経ビジネス 第1652号 2012.7.30
掲載誌 | 日経ビジネス 第1652号(2012.7.30) |
---|---|
ページ数 | 3ページ (全4095字) |
形式 | PDFファイル形式 (4725kb) |
雑誌掲載位置 | 29〜31ページ目 |
「三洋電機の製品(のアフターサービス)はパナソニックが引き継ぐはずなのに、(問い合わせしたところ)『関係ない』という態度だった」−−。 これは今回の調査の自由回答として、三洋電機製エアコンの購入者から寄せられた意見だ。2011年4月、三洋電機を完全子会社化したパナソニックに対する消費者の厳しい声である。 「パナソニックや旧三洋電機の商品を使っていただいているお客様には絶対に迷惑をかけない、という…
記事の購入(ダウンロード)
購入には会員登録が必要です 会員登録はこちら
価格 550円(税込)
他のIDで購入する
G-Search ミッケ!は雑誌を記事ごとに販売するサービスです。
この記事は「3ページ(全4095字)」です。ご購入の前に記事の内容と文字数をお確かめください。
(注)特集のトビラ、タイトルページなど、図案が中心のページもございます。
- 特集 2012年版 アフターサービスランキング ネット銀行、アップル…下克上相次ぐ〜2012年版 アフターサービスランキング ネット銀行、アップル…下克上相次ぐ
- 特集 2012年版 アフターサービスランキング ネット銀行、アップル…下克上相次ぐ●1章〜銀行部門ランキング ネット銀、メガに圧勝
- 特集 2012年版 アフターサービスランキング ネット銀行、アップル…下克上相次ぐ●3章−1〜下位企業が改革で躍進 CSに「即効薬」なし
- 特集 2012年版 アフターサービスランキング ネット銀行、アップル…下克上相次ぐ●3章−2〜デジタル機器・家電 アップル堅調 老若男女に対応
- 特集 2012年版 アフターサービスランキング ネット銀行、アップル…下克上相次ぐ●3章−3〜損害・自動車保険 損保ジャパン 現場改革で首位に