特集 消費者の心を射抜く メーカー直販の威力〜作り手主導の流通革命
日経ビジネス 第1225号 2004.1.19
掲載誌 | 日経ビジネス 第1225号(2004.1.19) |
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ページ数 | 4ページ (全6015字) |
形式 | PDFファイル形式 (130kb) |
雑誌掲載位置 | 40〜43ページ目 |
最大公約数のニーズよりも、特定の顧客の声に耳を傾け商品を開発。価格ではなく、コミュニケーションの深さと説得力で消費者に訴える。既存流通とは違うメーカー直販は、新たな流通革命を巻き起こす。 「自社のブランドや商品の価値を自分たちの手で守りたかった。通販ならばメーカーとしての経営判断で、商品を育てたり、取り換えたりすることができる」。33品目のサプリメントタイプの健康食品で通販に参入した小林製薬。製品…
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