有訓無訓 コラム〜経営者が苦しんでこそ、社員は働く
日経ビジネス 第1090号 2001.5.7
掲載誌 | 日経ビジネス 第1090号(2001.5.7) |
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ページ数 | 1ページ (全1258字) |
形式 | PDFファイル形式 (27kb) |
雑誌掲載位置 | 1ページ目 |
当たり前のことですが、社員は経営者の背中を見て働くものです。経営者がラクをしようとしたら、そんな姿勢はたちまち社員の働きぶりに悪い影響を与えてしまいます。経営者は率先して苦労しないといけません。 私が10台の車と24人の運転手でタクシー会社を始めた1960年頃は、タクシーの運転手のマナーが悪く、お客様の方が低姿勢だったくらいでした。何とかサービスの質を上げなければならない。それにはまず挨拶をきち…
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