特集２　困ったお客の見分け方〜早期の危険察知が身を救う
日経ホームビルダー　第211号　2017.1.1

この記事の情報
掲載誌	日経ホームビルダー　第211号（2017.1.1）
ページ数	8ページ　（全6267字）
形式	PDFファイル形式　（4853kb）
雑誌掲載位置	56〜63ページ目

ＰＡＲＴ１事例編値引きや無料サービスを強要「小さな家でいいのですぐに建てたい」。工務店社長のＡ氏のもとにそんな相談が持ち込まれた。来社したその顧客に、自社で建てた狭小住宅の事例写真を見せると、「こういうのがいい！」と好反応。　「でもあまり予算がなくて…」と言うので、Ａ氏は「そんなに気に入ったのならなんとかしよう」と思い、「引き渡し前に半月ほどモデルハウスとして公開させてもらえるなら、１００万円ほど…