特集１　工務店とハウスメーカー　建て主の満足度はここが違う！〜違いは関係資料を交えた説明の有無　メーカーと工務店で異なる満足度
日経ホームビルダー　第199号　2016.1.1

この記事の情報
掲載誌	日経ホームビルダー　第199号（2016.1.1）
ページ数	2ページ　（全468字）
形式	PDFファイル形式　（290kb）
雑誌掲載位置	32〜33ページ目

メンテナンスの説明　部材や設備の経年劣化を巡るトラブルは、建て主自身が日常のメンテナンスを怠ったことも原因の一つとなる。余計なトラブルを避けるためには、あらかじめ引き渡し時に、関係資料を交えて「建物使用者が行うべきメンテナンス」の内容や費用を説明し、理解してもらう必要がある。　施工会社はそうした説明を実際に行っているのだろうか。また、その説明に建て主は満足しているだろうか。満足度を尋ねた設問の回答…