特集　リフォーム工事の厳禁マナー〜リフォーム工事の　厳禁マナー
日経ホームビルダー　第60号　2004.6.1

この記事の情報
掲載誌	日経ホームビルダー　第60号（2004.6.1）
ページ数	6ページ　（全6567字）
形式	PDFファイル形式　（568kb）
雑誌掲載位置	39〜44ページ目

　リフォーム顧客対応講座特別版「職人気質＝職人社会に特有の気質。粗野で頑固だが、実直であるというような性質」（広辞苑）。すでに住まい手のいるリフォームの現場で職人が「粗野で頑固」に振る舞えば、いくら根が「実直」でも住まい手は許してくれない。リフォームの現場ではどんなマナーがご法度になるのか、効果的なマナー改善策は何かを考える。（安藤　剛）リフォーム工事のマナーは受発注に影響するか？住まい手の逆鱗に…