リフォーム顧客対応講座〜見積書のつくり方
日経ホームビルダー 第60号 2004.6.1
掲載誌 | 日経ホームビルダー 第60号(2004.6.1) |
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ページ数 | 4ページ (全2965字) |
形式 | PDFファイル形式 (531kb) |
雑誌掲載位置 | 54〜57ページ目 |
プロにとって常識と思えることでも、住まい手にとっては依頼するかを左右する重要な場合がある。見積書の内容とその説明に対して不信感や誤解を持たれてクレームやトラブルを招かないために準備しておきたいことを、住宅リフォーム研究所の石原孝司さんに聞いた。 リフォームの見積書づくりが難しいのは、解体してみないと分からない部分や付帯工事が発生する部分があるからだ。労賃や材料費のように、取り壊す範囲や補修の程度、…
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