特集　コロナで顧客アプローチの主戦場に変化　インサイドセールスで住宅営業を制する
ハウジング・トリビューン　2022.11.11　2022.11.11

この記事の情報
掲載誌	ハウジング・トリビューン　2022.11.11（2022.11.11）
ページ数	8ページ　（全11149字）
形式	PDFファイル形式　（2154kb）
雑誌掲載位置	8〜15頁目

　住宅営業のあり方が大きく変わりつつある。従来は、住宅展示場が主たる営業の場であり、対面による接客「フィールドセールス」が当たり前であったが、コロナの感染拡大により、住宅展示場の来場者が激減し、多くの住宅事業者は、オンラインでの住宅営業を強化せざるを得なくなった。ここで重要性が高まってきているのが、見込み客に対して非対面で営業活動を行う「インサイドセールス」だ。いかにオンラインにおいて、各社の住宅…