〔特集〕日本経済総予測２０１７　ロボットが活躍　共存社会が到来　ハウステンボスの「変なホテル」＝山田紀子
エコノミスト　第９４巻　第５２号　通巻４４８１号　2016.12.27

　◇従業員３分の１以下に　ハウステンボスの「変なホテル」「いらっしゃいませ。『変なホテル』へようこそ」。フロントで出迎える恐竜と女性はどちらもロボット。長崎県佐世保市のテーマパーク「ハウステンボス」が運営するホテルだ。　まず、名前を告げるとロボットが音声を認識し、フロント台の端末に予約名と確認ボタンを表示する。タッチペンでサインし、予約内容を確認したら、カードキーが発行される。そして、客室へ進むよ…