〔潜在需要を掘り起こせ！〕次世代ビジネス大研究／２１　ＰＳＳのイノベーション＝小笠原敦
エコノミスト　第９０巻　第３９号　通巻４２４７号　2012.9.18

この記事の情報
掲載誌	エコノミスト　第９０巻　第３９号　通巻４２４７号（2012.9.18）
ページ数	2ページ　（全3083字）
形式	PDFファイル形式　（579kb）
雑誌掲載位置	７０〜７１頁目

　ＰＳＳ（Product Service Sys-tems：製品サービスシステム）という言葉を聞いて、それをすぐにイメージできる日本人は少ない。その理由は「ものづくり日本」の強い思いがあり、製品の価値は実体のあるハードウエアの上に構築されるという意識が常に流れているからである。そのため、サービスというとハードウエアに付随した「おまけ」のような感覚であったり、無償のような感覚であったりと、その価値創…