ＩＴが可能にした高度なカスタマイズ化 データが導く顧客への最適提案〔Ｋｎｏｗ Ｗｈａｔ Ｙｏｕｒ Ｃｕｓｔｏｍｅｒｓ Ｗａｎｔ Ｂｅｆｏｒｅ Ｔｈｅｙ Ｄｏ〕 （小売業は復活できるか）
DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2012年7月号 2012.7.1
| 掲載誌 | DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2012年7月号（2012.7.1） |
|---|---|
| ページ数 | 11ページ （全11155字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （1830kb） |
| 雑誌掲載位置 | 72〜82頁目 |
ＩＴが可能にした高度なカスタマイズ化 データが導く顧客への最適提案〔Ｋｎｏｗ Ｗｈａｔ Ｙｏｕｒ Ｃｕｓｔｏｍｅｒｓ Ｗａｎｔ Ｂｅｆｏｒｅ Ｔｈｅｙ Ｄｏ〕 （小売業は復活できるか）バブソン大学 特別教授トーマス Ｈ． ダベンポートＴｈｏｍａｓ Ｈ． Ｄａｖｅｎｐｏｒｔシティバンク グローバル・アナリティクス担当ディレクターレアンドロ・デール・ミュールＬｅａｎｄｒｏ Ｄａｌｌｅ Ｍｕｌｅデロイト…
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- 小売業界のカリスマが語る アップルストア成功の教訓〔Ｒｅｔａｉｌ Ｉｓｎ’ｔ Ｂｒｏｋｅｎ． Ｓｔｏｒｅｓ Ａｒｅ．〕 （小売業は復活できるか）
- 無数の顧客接点が融合する デジタルを取り込むリアル店舗の未来〔Ｔｈｅ Ｆｕｔｕｒｅ ｏｆ Ｓｈｏｐｐｉｎｇ〕 （小売業は復活できるか）
- 守るべき４つのルール 総合スーパーが海外進出に成功する時〔Ｒｅｔａｉｌ Ｄｏｅｓｎ’ｔ Ｃｒｏｓｓ Ｂｏｒｄｅｒｓ Ｈｅｒｅ’ｓ Ｗｈｙ ａｎｄ Ｗｈａｔ ｔｏ Ｄｏ Ａｂｏｕｔ Ｉｔ〕 （小売業は復活できるか）
- 世界の課題を解決する ＨＢＲ １３の提言〔ＨＢＲ’ｓ Ｌｉｓｔ ｏｆ Ａｕｄａｃｉｏｕｓ Ｉｄｅａｓ Ｆｏｒ Ｓｏｌｖｉｎｇ ｔｈｅ Ｗｏｒｌｄ’ｓ Ｐｒｏｂｌｅｍｓ〕
- 学校教育は競争力の原点 ＧＤＰ成長率と学力テストは相関する〔Ｒｅｔｈｉｎｋｉｎｇ Ｓｃｈｏｏｌ〕
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