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特集 もう迷わせない! 消費多様化の終わり〜達人に学ぶ 迷わせない売り方
日経ビジネス 第1902号 2017.7.31
掲載誌 | 日経ビジネス 第1902号(2017.7.31) |
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ページ数 | 2ページ (全2253字) |
形式 | PDFファイル形式 (3926kb) |
雑誌掲載位置 | 24〜25ページ目 |
顧客を迷わせるのは、顧客のことをよく理解していないからだ。寄り添って気持ちが通じれば、おすすめするのも難しいことではない。まずは達人の声を聞いてみよう。ファッションの聖地、東京・原宿にある人気古着店「サントニブンノイチ」。ここに、10〜20代女性から絶大な信頼を集める若者がいる。細身の体にカラフルな洋服を着こなす、店長のむゆあ(19)だ。 平日でも休日でも、サントニブンノイチはむゆあ目当てに来店す…
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