【特集 沸騰するインバウンド、復活するナイトタイム】−−part1 3つのRを取り込め! −−ホテル さらば特徴のないホテル 顧客の絞り込みで成功 大手ホテルの特化戦略
週刊東洋経済 第7131号 2023.8.26
掲載誌 | 週刊東洋経済 第7131号(2023.8.26) |
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ページ数 | 2ページ (全2134字) |
形式 | PDFファイル形式 (604kb) |
雑誌掲載位置 | 54〜55頁目 |
【特集 沸騰するインバウンド、復活するナイトタイム】part1 3つのRを取り込め!ホテル さらば特徴のないホテル 顧客の絞り込みで成功 大手ホテルの特化戦略ターゲットを絞り込み、求められるサービスを考え抜く。高稼働には理由がある。 「やはりパレスホテル東京に泊まる」。いったんチェックアウトした欧米からの男性客が再びパレスホテル東京に戻ってきた。渡部勝・総支配人がそんなエピソードを明かしてくれた。…
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