【特集　セブンの磁力】−−「復活」は４年前から始まった−−原点を見つめ直した１５００日のストーリー
週刊東洋経済　第6472号　2013.7.13

【特集　セブンの磁力】「復活」は４年前から始まった原点を見つめ直した１５００日のストーリー　６月下旬、東京・四谷のセブン−イレブン・ジャパン本社。セブンの名物ともいえる、ＦＣ（フィールドカウンセラー）会議が開かれていた。全国から集まった約２０００人のＯＦＣ（店舗経営相談員）を前に、壇上の担当マネジャーが熱弁を振るう。　テーマは夏場における米飯商品の拡販策。「食べ方の提案を積極的に行い、新しい顧客を…