【第2特集 感情労働の時代】−−対話形式で学ぶ! リーダーの感情労働−−メンバーの感情を読み取り 自らの気持ちを切り替える
週刊東洋経済 第6431号 2012.12.1
掲載誌 | 週刊東洋経済 第6431号(2012.12.1) |
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ページ数 | 3ページ (全4288字) |
形式 | PDFファイル形式 (424kb) |
雑誌掲載位置 | 100〜102頁目 |
【第2特集 感情労働の時代】対話形式で学ぶ! リーダーの感情労働メンバーの感情を読み取り 自らの気持ちを切り替える 産業能率大学経営学部教授 横井真人 最近は職場を横断するプロジェクト型の仕事が増えている。複数のメンバーが一時的に一つのチームとなり、成果を出すという仕事だ。そこでは職場の異なるメンバー全員がチームの目標や作業の流れ、役割分担を認識し、高いモチベーションを維持していかねばならない。 …
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