【第２特集　進化するクライシスマネジメント】−−危機管理　ＰＡＲＴ２　［人災］　突然の危機に身を守る−−不用意な一言で炎上騒ぎ　頻発するＳＮＳ不祥事　その傾向と対策は
週刊東洋経済　第6426号　2012.11.3

この記事の情報
掲載誌	週刊東洋経済　第6426号（2012.11.3）
ページ数	1ページ　（全1332字）
形式	PDFファイル形式　（243kb）
雑誌掲載位置	92頁目

【第２特集　進化するクライシスマネジメント】危機管理　ＰＡＲＴ２　［人災］　突然の危機に身を守る不用意な一言で炎上騒ぎ　頻発するＳＮＳ不祥事　その傾向と対策は　企業公式アカウントの「中の人」の不用意な一言や、末端従業員のツイートでたちまち大炎上し、公式謝罪、ついにはサービスの停止にまで追い込まれる……。ここ２〜３年、ソーシャル・ネットワーキング・サービス（ＳＮＳ）、特にツイッターがらみの企業不祥事…