特集 無敵の営業力−−【応用編】営業力を高める５つのメソッド−−０４ ＮＬＰとＴＡでコミュニケーション力を改善 営業に役立つ心理学
週刊東洋経済 第6191号 2009.3.7
| 掲載誌 | 週刊東洋経済 第6191号（2009.3.7） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全2425字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （333kb） |
| 雑誌掲載位置 | 74〜75頁目 |
特集 無敵の営業力【応用編】営業力を高める５つのメソッド０４ ＮＬＰとＴＡでコミュニケーション力を改善 営業に役立つ心理学デスクワークや工場勤務に比べ、営業では人間の「心」が大きく作用する。心理学のノウハウが有効だ。 「営業」という仕事は人間の心の動きに左右されがちだ。社外では顧客と顔突き合わせ、社内に戻れば上司の顔がノルマに見える毎日だ。左のアンケートでも、営業でうれしいことは「顧客に喜んでもら…
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