なぜ、スターバックスに通ってしまうのか？　第２回　“抹茶　クリーム　フラペチーノ（Ｒ）”とグローバル戦略（北川徹　スターバックス　コーヒー　ジャパン　ファイナンス・インフラストラクチャー担当　執行役員）
東洋経済Think！　 WINTER 2014 No.48　2014.1.20

第１回“カスタマイズレシピ”と成長戦略第２回“抹茶クリームフラペチーノ（Ｒ）”とマーケティング戦略第３回“ブラックエプロン”と財務戦略前号で紹介した、お客様の考案によるカスタマイズドリンク「白桃フラペチーノ」については、望外に多くの反応をいただいた。日本のスターバックスにおけるフラペチーノ（Ｒ）の代表選手は、抹茶クリームフラペチーノ（Ｒ）だ。日本人のテイストにあわせて開発され、２００２年３月に日本…