【特集】ソーシャルメディアインパクト投資の効果を最大にする　スマートマーケティング　ボストン　コンサルティング　グループ　パートナー＆マネージング・ディレクター　苅田　修
東洋経済Think！　 SUMMER 2011 No.38　2011.7.14

スマートマーケティングとは何かリーマンショックを境にマーケティング投資のあり方を見直す企業が世界的に増えたが、わが国でも３月１１日の東日本大震災を機に、同様の動きが一気に加速している。大震災発生直後は各業が一斉にマーケティング活動を自粛し、テレビをつけてもＡＣ（公共広告機構）のコマーシャルばかり流れる期間が１週間ほど続いた。１６年前の阪神・淡路大震災のときは被害を受けた地域が限定されていたこともあ…