［特集］ビジネスリーダーは営業思考で強くなる２　「攻め口」×「読み筋」×「レバレッジ」営業思想の方程式（平井孝志・ローランド・ベルガー　取締役パートナー）
東洋経済Think！　 WINTER 2010 No.32　2010.1.25

営業思考は極めて目的志向の高い思考法である。顧客獲得・維持・活用という明確な目標に向け、手練手管の打ち手を考えることにその本質がある。営業思考を簡単な方程式にまとめると「攻め口」×「読み筋」×「レバレッジ」と表現することができるだろう。特に大切なことは、この方程式の「レバレッジ」を「攻め口」へとつなぎ、好循環を生み出していくことにある。営業思考を使いこなすためには「相手起点」「ポジティブ」「高い志…