【新連載】受け手を理解・納得させるコミュニケーションの設計技法　第１回　コミュニケーション設計のすすめ（生方正也・ＨＲＤコンサルタント）
東洋経済Think！　 AUTUMN 2009 No.31　2009.10.26

受け手を理解・納得させるコミュニケーションの設計技法コミュニケーション設計のすすめｖｏｌ．１コミュニケーションのスキルについてはこれまでも多く語られてきたが、その多くは「いかに（自分が）伝えるか」という視点で語られており、「いかに（相手に）理解・納得してもらうか」という視点で語られることは少ない。一見どちらも同じことのように思えるが、視点が変われば、当然そのアプローチも変わる。本連載では、毎回誌上…